面向海外品牌
您在美国的团队，专为海外品牌
您的公司可能在德国、奥地利、泰国或澳大利亚，您的顾客在美国。我们就是中间的那支团队。一个伙伴，一个联系人。了解您账户的真人，以书面形式答复。
一个工作日内书面答复，无需通话。用您的语言给我们写信，我们用您的语言回复。
远隔重洋在美国销售
- “美国的每个问题都在深夜落到我桌上，因为那正是美国醒来的时候。”
- “我们的 3PL 只让我们去填工单。那边没有人了解我们的产品。”
- “我们试过自己搭建美国物流，结果耗掉了一年。”
从另一个国家在美国销售已经够复杂了。物流不该再添麻烦。
我们不只是一个仓库。我们是 4PL：替您运营美国业务，并对结果负责。
先了解您的业务
然后围绕它搭建方案。
我们保持中立
仓库、承运商和方案，都按您的业务来选，而不是按我们的。
您只有一个联系人
一个了解您账户的人，而不是一个排队系统。
可以从小规模开始
先从几款产品或一个销售渠道开始，再逐步扩大。
日常工作我们全包
收货、仓储、网店订单、批发和零售订单、退货、组套、发货和报表。
真正的美国团队
真人，实时支持，没有工单迷宫。我们的总部位于得克萨斯州休斯敦。
清关由持牌报关行办理。进口商（Importer of Record）、美国税务和 FDA 规定：我们讲清楚步骤，并为您推荐持牌报关行或顾问。我们不担任报关行，也不担任进口商。
您的美国业务，随时都能查看
- 每笔费用当天可见，不会攒到月底。
- 退货有单独的页面：退回了什么，为什么退回。
- 和账户团队的消息集中在一处，在门户里或通过邮件。
四步拥有您的美国团队
填写一份简短表单
您卖什么，在哪里卖，现在大致怎么发货。
收到书面报价
一个工作日内，附完整价目表。
在线签约并完成设置
入驻向导会带您完成商品、网店对接和第一批入库。
发货并正式上线
货物到达后，我们和您一起测试一个订单，然后正式上线。
常见问题
3PL 和 4PL 有什么区别？
3PL 管的是仓库，4PL 管的是您的业务。我们整体规划和管理您的美国物流，并对结果负责。
我们会和谁打交道？
一个了解您账户的联系人。通过门户或邮件书面沟通，通话使用英语或德语。
时差怎么办？
您在方便的时候写信。消息留在门户里，您开始新的一天时，答复已经在那里了。仪表板随时显示库存、订单和费用。
可以先小规模试一下吗？
可以。您可以先从几款产品或一个销售渠道开始，再逐步扩大。
你们负责进口清关吗？
不负责，由持牌报关行办理。我们为您介绍一家，您签署授权书，报关行直接向您收费。您仍然是进口商，货物以 DDP 方式发运。
你们处理受 FDA 监管的产品吗？
只处理其中一部分。我们会告诉您哪些可以存放和发货。FDA 规定本身，请咨询持牌报关行或法规顾问。
你们用哪些语言工作？
用您的语言给我们写信，我们用您的语言回复。通话使用英语或德语。
您专心销售，我们让货物动起来。出了问题，您不用问就能先看到。
介绍一下您的品牌。我们会在一个工作日内书面答复。更喜欢邮件？office@xatlantica.com
一个工作日内书面答复，无需通话。