我们就是您在美国的团队
面向国际品牌的美国订单履行
您的公司在欧洲、亚洲或澳大利亚，您的顾客在美国。我们就是中间的那支团队。我们为您存放货物、发出订单、处理退货，并用您的语言以书面形式随时告诉您进展。
一个工作日内书面答复，无需通话。用您的语言给我们写信，我们用您的语言回复。
海外品牌这样告诉我们
- “我们有美国顾客，但订单出问题时，那边没有一个人真正负责。”
- “现在的 3PL 两天后才回复工单，只用英文，而且是在我们睡觉的时候。”
- “我们想在美国卖货，没打算变成一家物流公司。”
您不需要再多一个仓库。您需要美国有人真正负起责任。
我们替您运营美国业务，总部位于得克萨斯州休斯敦。
收货入库
集装箱、托盘、纸箱和包裹。核对、清点、上架。
仓储
为有需要的货物提供温控空间。
网店订单
拣货、包装并发给您的美国顾客，每日截单前收到的订单当天发出。
批发和零售
发往门店和经销商的整托、整箱订单，严格遵守零售商的要求。
退货
签收、检查，重新入库或单独存放。
组套和增值服务
套装、组合装、随附宣传单、贴标。
发货
我们为每个订单选择合适的承运商和服务。
对接您的网店
主流电商平台可直接对接。其他系统可以通过电子表格上传或我们的 API。
3PL 管的是仓库，4PL 管的是您的业务。我们选择仓库、承运商和方案，看的是对您的业务是否合理，而不是对我们是否合适。
清关由持牌报关行办理，不由我们办理。进口商（Importer of Record）、美国税务和 FDA 规定也不属于我们的服务：我们会讲清楚流程，并为您介绍合适的人。
您的美国业务，在哪里都看得见
- 实时库存，每个订单都有物流单号。
- 第一个托盘到达之前，就能看到入库货件。
- 消息就像和负责您账户的人聊天。
从填写表单到第一个美国订单
填写一份简短表单
告诉我们您卖什么，在哪里卖。
收到书面报价
一个工作日内，附完整价目表。
在线签约并完成设置
入驻向导会带您完成商品、网店对接和第一批入库。
发货并正式上线
货物到达后，我们和您一起测试一个订单，然后正式上线。
常见问题
和你们合作，需要有美国公司吗？
和我们合作不需要。销售和税务上是否需要，取决于您的具体情况，这一点请咨询美国税务顾问。我们很乐意介绍其他海外品牌通常是怎么起步的。
货物到港后由谁清关？
由美国的持牌报关行办理。如果您需要，我们可以为您介绍一家。您与报关行签署授权书，报关行直接向您收费。
谁是进口商（Importer of Record）？
您，作为海外卖家。我们要求货物以 DDP 方式发运。我们不是进口商，也不是最终收货人。
我们可以用自己的货代吗？
可以。您的货代把货物送到我们这里。我们接收集装箱、托盘、纸箱和包裹。
第一批货发出之前，你们需要我们提供什么？
您的商品清单，每个商品都要有十位数的 HTS 编码和原产国，每件商品上都要有条形码。每箱、每托只放一种商品，收货会更快。
你们能对接哪些网店？
主流电商平台可直接对接：订单自动进来，物流单号和库存自动回传。其他系统可以通过电子表格上传或我们的 API。
我们可以用自己的语言给你们写信吗？
可以。用您的语言给我们写信，我们用您的语言回复。通话使用英语或德语。
为什么总部设在休斯敦？
因为港口。这里是美国墨西哥湾沿岸最大的集装箱港，按吨位计算也是美国外贸货物最繁忙的港口，有来自欧洲和亚洲的直航船。货物从这里通过卡车和铁路运往全美各地，空运货物则经由该市的国际机场进入。
您打造了一个品牌。然后美国要您变成一家物流公司。其实不必。
告诉我们您卖什么。一个工作日内，您会收到用您的语言写的书面答复。更喜欢邮件？office@xatlantica.com
一个工作日内书面答复，无需通话。