Dành cho thương hiệu từ nước ngoài
Đội ngũ của bạn tại Mỹ, cho thương hiệu từ nước ngoài
Công ty của bạn có thể ở Đức, Áo, Thái Lan hay Úc. Khách hàng của bạn ở Mỹ. Chúng tôi là đội ngũ ở giữa. Một đối tác. Một đầu mối liên hệ. Người thật hiểu tài khoản của bạn và trả lời bằng văn bản.
Trả lời bằng văn bản trong một ngày làm việc. Không cần cuộc gọi. Viết cho chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn, chúng tôi trả lời bằng ngôn ngữ của bạn.
Bán hàng ở Mỹ từ rất xa
- "Mọi câu hỏi từ Mỹ đều rơi lên bàn tôi lúc đêm khuya, vì đó là lúc nước Mỹ thức dậy."
- "3PL của chúng tôi bảo chúng tôi điền phiếu yêu cầu. Không ai bên đó biết sản phẩm của chúng tôi."
- "Chúng tôi đã thử tự dựng logistics tại Mỹ. Mất trọn một năm."
Bán hàng ở Mỹ từ một nước khác đã đủ phức tạp. Logistics không nên làm nó phức tạp thêm.
Chúng tôi không chỉ là một kho hàng. Chúng tôi là 4PL: chúng tôi vận hành hoạt động của bạn tại Mỹ và chịu trách nhiệm về kết quả.
Trước tiên, chúng tôi tìm hiểu cách bạn vận hành
Rồi xây dựng cách thiết lập xoay quanh điều đó.
Chúng tôi giữ trung lập với nhà cung cấp
Kho, hãng vận chuyển và cách thiết lập được chọn cho việc kinh doanh của bạn, không phải của chúng tôi.
Bạn có một đầu mối liên hệ
Một người hiểu tài khoản của bạn, không phải một hàng chờ.
Bạn bắt đầu nhỏ
Bắt đầu với vài sản phẩm hoặc một kênh bán, rồi mở rộng dần.
Chúng tôi lo công việc hằng ngày
Nhận hàng, lưu kho, đơn trực tuyến, đơn bán buôn và bán lẻ, hàng trả, đóng bộ, vận chuyển và báo cáo.
Một đội ngũ thật tại Mỹ
Người thật. Hỗ trợ trực tiếp. Không có mê cung phiếu yêu cầu. Chúng tôi có trụ sở chính tại Houston, Texas.
Thủ tục hải quan do một đại lý hải quan được cấp phép thực hiện. Nhà nhập khẩu chính thức (importer of record), thuế tại Mỹ và quy định của FDA: chúng tôi giải thích các bước và giới thiệu bạn đến một đại lý hoặc cố vấn được cấp phép. Chúng tôi không làm đại lý hay nhà nhập khẩu.
Việc kinh doanh của bạn tại Mỹ, mở bất cứ giờ nào
- Mọi khoản phí ngay trong ngày, không dồn đến cuối tháng.
- Hàng trả có trang riêng, với hàng nào đã về và vì sao.
- Tin nhắn với đội phụ trách tài khoản ở một nơi, trong cổng hoặc qua e-mail.
Bốn bước đến đội ngũ của bạn tại Mỹ
Điền một biểu mẫu ngắn
Bạn bán gì, bán ở đâu, hiện gửi hàng đại khái thế nào.
Nhận báo giá bằng văn bản
Kèm bảng giá đầy đủ, trong một ngày làm việc.
Ký trực tuyến và thiết lập
Trình hướng dẫn thiết lập dẫn bạn qua sản phẩm, kết nối cửa hàng và lô hàng nhập đầu tiên.
Gửi hàng và bắt đầu
Hàng đến nơi, chúng tôi chạy thử một đơn cùng bạn, bạn bắt đầu bán.
Câu hỏi thường gặp
3PL và 4PL khác nhau thế nào?
Một 3PL vận hành kho. Một 4PL vận hành việc kinh doanh của bạn. Chúng tôi lên kế hoạch và quản lý toàn bộ logistics của bạn tại Mỹ và chịu trách nhiệm về kết quả.
Chúng tôi sẽ làm việc với ai?
Một đầu mối liên hệ hiểu tài khoản của bạn. Tin nhắn bằng văn bản trong cổng hoặc qua e-mail. Cuộc gọi bằng tiếng Anh hoặc tiếng Đức.
Còn chênh lệch múi giờ thì sao?
Bạn viết khi thuận tiện. Tin nhắn chờ trong cổng, và câu trả lời đã có khi bạn bắt đầu ngày làm việc. Bảng điều khiển cho thấy tồn kho, đơn hàng và khoản phí bất cứ giờ nào.
Chúng tôi có thể bắt đầu bằng một thử nghiệm nhỏ không?
Có. Bạn có thể bắt đầu với vài sản phẩm hoặc một kênh bán và mở rộng từ đó.
Các bạn có làm thủ tục thông quan nhập khẩu không?
Không. Một đại lý hải quan được cấp phép làm việc đó. Chúng tôi giới thiệu một đơn vị, bạn ký giấy ủy quyền, và đại lý gửi hóa đơn trực tiếp cho bạn. Bạn vẫn là nhà nhập khẩu chính thức, và hàng được gửi theo điều kiện DDP.
Các bạn có xử lý sản phẩm thuộc quản lý của FDA không?
Chỉ một số. Chúng tôi cho bạn biết những gì chúng tôi có thể lưu kho và gửi đi. Bản thân các quy định của FDA là câu hỏi dành cho một đại lý hoặc cố vấn pháp lý được cấp phép.
Các bạn làm việc bằng những ngôn ngữ nào?
Viết cho chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn, chúng tôi trả lời bằng ngôn ngữ của bạn. Cuộc gọi bằng tiếng Anh hoặc tiếng Đức.
Tìm hiểu thêm
Fulfillment tại Mỹ cho thương hiệu quốc tế
Nhận hàng, lưu kho, đơn hàng, hàng trả và vận chuyển tại Mỹ.
Tìm hiểu thêm4PL cho thương hiệu quốc tế
Một đối tác cho toàn bộ chuỗi cung ứng của bạn tại Mỹ.
Tìm hiểu thêmCổng khách hàng của chúng tôi
Đơn hàng, tồn kho, hàng nhập, hàng trả, hóa đơn và tin nhắn trong một lần đăng nhập.
Tìm hiểu thêmBạn cứ bán hàng. Chúng tôi giữ mọi thứ vận hành. Và khi có sự cố, bạn thấy trước khi phải hỏi.
Cho chúng tôi biết về thương hiệu của bạn. Chúng tôi trả lời bằng văn bản trong một ngày làm việc. Thích e-mail hơn? office@xatlantica.com
Trả lời bằng văn bản trong một ngày làm việc. Không cần cuộc gọi.