Đổi 3PL

    Bỏ 3PL cũ. Xem chúng tôi làm tốt hơn ở đâu.

    Phần lớn thương hiệu không rời 3PL vì giá. Họ rời đi vì trải nghiệm hằng ngày. Đây là những gì thay đổi.

    Trả lời bằng văn bản trong một ngày làm việc. Không cần cuộc gọi.

    Nghe quen không?

    Các thương hiệu kể gì về 3PL của họ

    • "Đơn hôm qua đã gửi chưa?" nghĩa là xuất file hoặc gửi e-mail, rồi chờ.
    • Số tồn kho đến dưới dạng báo cáo hằng tuần. Hóa đơn đến mỗi tháng một lần, với những dòng bạn không ngờ tới.
    • Một phiếu yêu cầu, một hàng chờ, và vài ngày sau một người chưa từng nghe tên thương hiệu của bạn trả lời.
    Điều gì thay đổi

    Một 3PL vận hành kho. Chúng tôi vận hành hoạt động của bạn tại Mỹ.

    Lưu kho, fulfillment, hàng trả, hãng vận chuyển và đơn bán lẻ, với một đối tác chịu trách nhiệm. Trải nghiệm, không phải giá: đây là công việc hằng ngày, đặt cạnh nhau.

    • 3PL của bạn hôm nay: Một tài khoản kho chỉ cho thấy những gì kho muốn cho thấy.
      Với X Atlantica: Một cổng khách hàng cho toàn bộ hoạt động: đơn hàng, tồn kho, hàng nhập, hàng trả, hóa đơn, tin nhắn.
    • 3PL của bạn hôm nay: "Đơn hôm qua đã gửi chưa?" nghĩa là xuất file hoặc gửi e-mail.
      Với X Atlantica: Mở một trang. Mọi đơn hàng, đang ở đâu, kèm mã theo dõi.
    • 3PL của bạn hôm nay: Số tồn kho đến dưới dạng báo cáo hằng tuần.
      Với X Atlantica: Tồn kho trực tiếp, hàng còn trong kho hiện trước. Hỏi trợ lý: "Mặt hàng nào sắp hết?"
    • 3PL của bạn hôm nay: Hàng nhập: bạn gửi e-mail thông tin lô hàng và hy vọng.
      Với X Atlantica: Lô hàng nhập hiện trong cổng trước khi pallet đầu tiên cập bến.
    • 3PL của bạn hôm nay: Hàng trả là một bí ẩn cho đến khi có hóa đơn.
      Với X Atlantica: Hàng trả có trang riêng: hàng nào đã về, hàng nào đã nhập lại kho.
    • 3PL của bạn hôm nay: Một phiếu yêu cầu. Một hàng chờ. Vài ngày sau một người chưa từng nghe tên thương hiệu của bạn trả lời.
      Với X Atlantica: Tin nhắn hoạt động như trò chuyện. Người phụ trách tài khoản của bạn trả lời. Toàn bộ lịch sử nằm trong một luồng.
    • 3PL của bạn hôm nay: Người quản lý tài khoản của bạn còn một danh sách dài khách hàng khác.
      Với X Atlantica: Một người phụ trách hiểu SKU của bạn. Lần nào cũng cùng một đội.
    • 3PL của bạn hôm nay: Hỗ trợ bằng tiếng Anh, chỉ trong giờ Mỹ.
      Với X Atlantica: Tiếng Anh và tiếng Đức. Chúng tôi biết ngày của bạn bắt đầu sớm hơn chúng tôi nhiều giờ.
    • 3PL của bạn hôm nay: Hóa đơn đến mỗi tháng một lần với những dòng bạn không ngờ tới.
      Với X Atlantica: Mọi khoản phí hiện ngay trong ngày. Sao kê, biên nhận và bảng giá của bạn trong cổng.
    • 3PL của bạn hôm nay: Một tài khoản riêng cho hãng vận chuyển, một tài khoản khác cho hàng trả, e-mail cho phần còn lại.
      Với X Atlantica: Một lần đăng nhập. Đội của bạn có tài khoản riêng cho từng người.
    • 3PL của bạn hôm nay: E-mail gửi kho biến mất trong một hộp thư.
      Với X Atlantica: E-mail gửi chúng tôi về thẳng luồng trao đổi trong cổng của bạn, kèm tệp đính kèm.
    • 3PL của bạn hôm nay: Thông báo: tất cả hoặc không gì cả.
      Với X Atlantica: Mặc định tắt. Bạn chọn: một bản tóm tắt mỗi ngày hoặc từng tin nhắn.
    Những gì bạn thấy trên bảng điều khiển

    Toàn bộ hoạt động tại Mỹ trên một màn hình

    • Đơn hàng kèm mã theo dõi, từ lúc đơn đến cho tới tận cửa nhà.
    • Tồn kho trực tiếp và lô hàng nhập, trước khi pallet đầu tiên cập bến.
    • Mọi khoản phí ngay trong ngày phát sinh, kèm sao kê và biên nhận.
    Bảng điều khiển cổng khách hàng X Atlantica với đơn hàng, tồn kho và hàng nhập trong nháy mắt
    Chuyển đổi diễn ra thế nào

    Bốn bước, bằng văn bản

    1. Điền biểu mẫu

      Cho chúng tôi biết bạn đang có gì: đơn hàng, SKU, kênh bán và tồn kho đang ở đâu.

    2. Báo giá bằng văn bản

      Một người thật trả lời trong một ngày làm việc, kèm bảng giá đầy đủ. Câu hỏi được trả lời bằng văn bản.

    3. Kế hoạch chuyển đổi có ngày cụ thể

      Một kế hoạch bằng văn bản cho việc chuyển đổi. 3PL cũ tiếp tục gửi hàng cho đến khi chúng tôi bắt đầu vận hành.

    4. Bắt đầu vận hành

      Hàng của bạn chuyển đến và hiện trong cổng dưới dạng hàng nhập. Đơn thử, hóa đơn thử, rồi bắt đầu.

    Câu hỏi từ người chuyển đổi

    Câu hỏi thường gặp

    Tôi có mất đơn hàng trong lúc chuyển không?

    Kế hoạch chuyển đổi bằng văn bản đặt một ngày chuyển duy nhất. 3PL cũ tiếp tục gửi hàng đến ngày đó, và đơn mới về chúng tôi từ ngày đó. Hàng đang trên đường đến chúng tôi hiện trong cổng dưới dạng hàng nhập.

    Kết nối cửa hàng trực tuyến của tôi sẽ thế nào?

    Chúng tôi kết nối cửa hàng của bạn với cổng khách hàng trong lúc thiết lập và bật luồng đơn hàng vào ngày chuyển trong kế hoạch. Đến lúc đó, khách hàng của bạn không thấy gì thay đổi.

    Tôi có phải nhập lại SKU không?

    Không. Trong lúc thiết lập, chúng tôi nhập sản phẩm từ cửa hàng của bạn hoặc từ bảng tính bạn đã có.

    Việc chuyển mất bao lâu?

    Thường phụ thuộc vào việc chuyển tồn kho, không phải vào chúng tôi. Kế hoạch chuyển đổi có ngày cụ thể trước khi bất cứ thứ gì được chuyển đi.

    Đội của tôi có tiếp tục làm việc trong cổng khi đang chuyển không?

    Có. Đội của bạn có tài khoản riêng ngay từ đầu và thấy hàng nhập, tồn kho và đơn hàng trong suốt quá trình chuyển.

    Tôi có phải nói chuyện với bộ phận bán hàng để nhận báo giá không?

    Không. Điền biểu mẫu và bạn nhận câu trả lời bằng văn bản trong một ngày làm việc.

    Sẵn sàng so sánh? Nhận báo giá.

    Cho chúng tôi biết cách bạn đang vận hành hôm nay. Một người thật trả lời bằng văn bản trong một ngày làm việc. X Atlantica, trụ sở chính tại Houston.

    Không cần cuộc gọi.