Dành cho thương hiệu Pháp

    Kho và đội ngũ tại Mỹ cho thương hiệu Pháp

    Khách hàng Mỹ sẽ không gửi hàng trả về Lyon. Vì vậy hàng trả, tồn kho và đơn hàng đều cần ở tại Mỹ. Chúng tôi vận hành phần đó cho bạn. Thương hiệu vẫn là của bạn. Chúng tôi giữ mọi thứ vận hành.

    Trả lời bằng văn bản trong một ngày làm việc. Không cần cuộc gọi. Viết bằng tiếng Pháp, chúng tôi trả lời bằng tiếng Pháp.

    Chỗ khó

    Những gì thương hiệu Pháp gặp phải

    • Một khách hàng Mỹ muốn trả sản phẩm, và cách rẻ nhất là hoàn tiền mà không lấy lại hàng.
    • Bộ quà tặng cho mùa lễ ở Mỹ được đóng ở Pháp và đến quá muộn.
    • Riêng mỹ phẩm đặt ra những câu hỏi về quy định của Mỹ mà bạn không thể tự trả lời.
    Chúng tôi làm gì

    Tồn kho, bộ quà tặng và hàng trả, gần khách hàng Mỹ của bạn

    Chúng tôi giữ tồn kho của bạn tại Mỹ và gửi từng đơn đi khắp đất nước. Chúng tôi đóng bộ, hộp quà và tờ đính kèm ngay tại chỗ, nên bộ quà mùa lễ được làm ở đây, gần khách hàng. Chúng tôi có trụ sở chính tại Houston, Texas.

    Hàng trả về chúng tôi. Chúng tôi kiểm tra, nhập lại kho hoặc giữ lại, và bạn thấy từng món trong cổng.

    Với làm đẹp và mỹ phẩm, chúng tôi theo dõi số lô và hạn sử dụng, để hàng cũ nhất đi trước và không gì hết hạn trên kệ mà không ai hay.

    Đưa hàng của bạn đến Mỹ

    Đại Tây Dương hay Địa Trung Hải, đường biển hay đường hàng không

    Đường biển

    Từ Le Havre phía Đại Tây Dương, hoặc Fos-sur-Mer gần Marseille phía Địa Trung Hải, bằng container nguyên hoặc hàng lẻ ghép (LCL). Tuyến Đại Tây Dương thường ngắn hơn, gần bốn tuần từ cảng đến cảng tới Vịnh. Hàng từ Fos-sur-Mer đổi tàu giữa đường và mất lâu hơn. Công ty giao nhận đưa hàng đến; chúng tôi dỡ và nhận hàng.

    Đường hàng không

    Hàng mẫu và hàng ra mắt từ Paris-CDG. Hàng không tiêu chuẩn thường đến trong vòng một tuần.

    Giờ của bạn và giờ của chúng tôi

    Texas chậm hơn Paris bảy giờ, và ngày làm việc của chúng tôi bắt đầu vào buổi chiều của bạn. Viết bằng tiếng Pháp vào buổi sáng; câu trả lời thường đến trước khi bạn đi ngủ.

    Nhập khẩu vào Mỹ, bản ngắn

    Chỉ để tham khảo

    Chúng tôi giới thiệu bạn đến một đại lý được cấp phép.

    Nhà nhập khẩu

    Công ty Pháp của bạn là nhà nhập khẩu chính thức. Chúng tôi thì không.

    Mã biểu thuế và xuất xứ

    Mỗi sản phẩm cần mã biểu thuế Mỹ và xuất xứ trong hệ thống của chúng tôi.

    Nhãn cho thị trường Mỹ

    Danh sách thành phần và nhãn cho Mỹ khác với quy định của EU. Nếu bạn cần dán lại nhãn hoặc thêm tờ đính kèm khi hàng đến, chúng tôi làm việc đó; với sản phẩm chịu quản lý, chúng tôi xác nhận phạm vi với bạn trước.

    Sản phẩm và nền tảng

    Các thương hiệu Pháp gửi gì cho chúng tôi

    Hàng hóa tiêu biểu

    Làm đẹp và mỹ phẩm thiên nhiên, quần áo và dệt may, đồng hồ, trang sức và phụ kiện, đồ gia dụng và nhà bếp.

    Nền tảng cửa hàng

    Các nền tảng cửa hàng phổ biến kết nối trực tiếp với cổng của chúng tôi, và đơn từ sàn thương mại điện tử, bán lẻ và bán buôn cũng đi qua chúng tôi. Dùng hệ thống khác? Gửi cho chúng tôi tên của nó; trong lúc chờ, tải lên CSV hoặc Excel và API của chúng tôi đều dùng được.

    Bảng điều khiển

    Mọi lô hàng và mọi hàng trả, ở một nơi

    • Số lô và hạn sử dụng theo từng lô, khi bạn bật tính năng này.
    • Từng hàng trả: đã nhận, đã kiểm tra, đã nhập lại kho hoặc đang giữ.
    • Tồn kho trực tiếp theo từng kho.
    Báo cáo trong cổng khách hàng X Atlantica
    Bắt đầu thế nào

    Bốn bước vào thị trường Mỹ

    1. Biểu mẫu

      Cho chúng tôi biết bạn bán gì, ở đâu và bao nhiêu.

    2. Chúng tôi trả lời bằng văn bản

      Bằng tiếng Pháp nếu bạn viết bằng tiếng Pháp, trong một ngày làm việc.

    3. Cổng của bạn

      Sản phẩm, kết nối cửa hàng, quyền truy cập cho đội.

    4. Lô hàng đầu tiên

      Thông báo trong cổng, nhận hàng, mở bán trên cửa hàng của bạn.

    Câu hỏi từ thương hiệu Pháp

    Câu hỏi thường gặp

    Tôi có thể viết bằng tiếng Pháp không?

    Có. Bạn viết bằng tiếng Pháp, chúng tôi trả lời bằng tiếng Pháp.

    Các bạn có thể đóng bộ quà tặng cho mùa lễ ở Mỹ không?

    Có. Đóng bộ, gộp gói và tờ đính kèm được làm trong kho của chúng tôi. Hãy báo sớm, trước mùa cao điểm.

    Các bạn có theo dõi số lô và hạn sử dụng không?

    Có, như một tùy chọn cho tài khoản của bạn.

    Tôi có thể bán cho nhà bán lẻ và cửa hàng nhỏ ở Mỹ không?

    Có. Đơn bán buôn, pallet và quy định của nhà bán lẻ là một phần của dịch vụ.

    Nếu khách hàng Mỹ gửi trả một món bị hỏng thì sao?

    Chúng tôi giữ lại và hiển thị trong cổng. Bạn quyết định: nhập lại kho, tân trang hay hủy bỏ.

    Thương hiệu vẫn mang chất Pháp. Logistics thì theo kiểu Mỹ.

    Viết cho chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn, chúng tôi trả lời bằng ngôn ngữ của bạn.

    Trả lời bằng văn bản trong một ngày làm việc. Không cần cuộc gọi.