Para marcas do exterior

    Sua equipe nos Estados Unidos, para marcas do exterior

    Sua empresa pode estar na Alemanha, na Áustria, na Tailândia ou na Austrália. Seus clientes estão nos Estados Unidos. Nós somos a equipe no meio. Um parceiro. Um ponto de contato. Pessoas reais que conhecem sua conta e respondem por escrito.

    Resposta por escrito em até um dia útil. Sem ligação. Escreva no seu idioma, respondemos no seu idioma.

    Parece familiar?

    Vender para os Estados Unidos de longe

    • “Toda dúvida dos EUA cai na minha mesa tarde da noite, porque é quando os Estados Unidos acordam.”
    • “Nosso 3PL manda a gente para um formulário de chamado. Ninguém lá conhece nossos produtos.”
    • “Tentamos montar a logística nos EUA sozinhos. Perdemos um ano.”
    O que fazemos

    Vender para os Estados Unidos a partir de outro país já é complicado. Sua logística não deveria complicar mais.

    Não somos só um armazém. Somos um 4PL: operamos sua operação nos EUA por você e respondemos pelo resultado.

    Primeiro entendemos sua operação

    Depois montamos a estrutura em volta dela.

    Somos neutros em fornecedores

    Armazém, transportadora e modelo são escolhidos para o seu negócio, não para o nosso.

    Você tem um ponto de contato

    Uma pessoa que conhece sua conta, não uma fila.

    Você começa pequeno

    Comece com poucos produtos ou um canal e cresça a partir daí.

    Cuidamos do trabalho do dia a dia

    Recebimento, armazenagem, pedidos online, pedidos de atacado e varejo, devoluções, kitting, envio e relatórios.

    Uma equipe de verdade nos EUA

    Pessoas reais. Atendimento ao vivo. Sem labirinto de chamados. Temos sede em Houston, Texas.

    O desembaraço aduaneiro é feito por um despachante aduaneiro licenciado. Importador registrado, impostos americanos e regras da FDA: explicamos os passos e indicamos um despachante licenciado ou um consultor. Não atuamos como despachante nem como importador.

    O que você vê no painel

    Seu negócio nos EUA, aberto a qualquer hora

    • Cada cobrança no mesmo dia, nada acumulado para o fim do mês.
    • Devoluções numa página própria, com o que voltou e por quê.
    • Mensagens com a equipe da sua conta num só lugar, no portal ou por e-mail.
    Relatórios no portal do cliente X Atlantica
    Como funciona

    Quatro passos até sua equipe nos EUA

    1. Preencha um formulário curto

      O que você vende, onde vende e, mais ou menos, como envia hoje.

    2. Receba uma cotação por escrito

      Com a tabela de preços completa, em até um dia útil.

    3. Assine online e configure

      O assistente de onboarding guia você por produtos, integração da loja e seu primeiro recebimento.

    4. Envie seus produtos e entre no ar

      Os produtos chegam, fazemos um pedido de teste com você e você entra no ar.

    Perguntas de marcas do exterior

    Perguntas frequentes

    Qual é a diferença entre um 3PL e um 4PL?

    Um 3PL opera um armazém. Um 4PL opera o seu negócio. Planejamos e gerenciamos sua logística nos EUA como um todo e respondemos pelo resultado.

    Com quem vamos falar?

    Um ponto de contato que conhece sua conta. Mensagens por escrito no portal ou por e-mail. Conversas por voz em inglês ou alemão.

    E a diferença de fuso horário?

    Você escreve quando for melhor para você. Sua mensagem espera no portal, e a resposta está lá quando seu dia começa. Seu painel mostra estoque, pedidos e cobranças a qualquer hora.

    Podemos começar com um teste pequeno?

    Sim. Você pode começar com poucos produtos ou um canal de venda e crescer a partir daí.

    Vocês fazem o desembaraço da importação?

    Não. Quem faz é um despachante aduaneiro licenciado. Apresentamos um, você assina uma procuração e o despachante cobra você diretamente. Você continua sendo o importador registrado, e os produtos são enviados em DDP.

    Vocês trabalham com produtos regulados pela FDA?

    Só com alguns. Dizemos o que podemos armazenar e enviar. As regras da FDA em si são uma questão para um despachante licenciado ou um consultor regulatório.

    Em quais idiomas vocês trabalham?

    Escreva no seu idioma, respondemos no seu idioma. Conversas por voz são em inglês ou alemão.

    Você continua vendendo. Nós mantemos tudo andando. E quando algo dá errado, você vê antes de precisar perguntar.

    Conte sobre sua marca. Respondemos por escrito em até um dia útil. Prefere e-mail? office@xatlantica.com

    Resposta por escrito em até um dia útil. Sem ligação.