Somos você nos EUA
Fulfillment nos EUA para marcas internacionais
Sua empresa está na Europa, na Ásia ou na Austrália. Seus clientes estão nos Estados Unidos. Nós somos a equipe no meio. Armazenamos seus produtos, enviamos seus pedidos, cuidamos das devoluções e mantemos você informado, por escrito, no seu idioma.
Resposta por escrito em até um dia útil. Sem ligação. Escreva no seu idioma, respondemos no seu idioma.
O que as marcas do exterior nos contam
- “Temos clientes nos EUA, mas ninguém lá que assuma o problema quando um pedido dá errado.”
- “Nosso 3PL atual responde os chamados dois dias depois, só em inglês, enquanto a gente dorme.”
- “Queremos vender nos Estados Unidos. Não planejamos virar uma empresa de logística.”
Você não precisa de mais um armazém. Precisa de alguém nos Estados Unidos que assuma a responsabilidade.
Operamos sua operação nos EUA por você, com sede em Houston, Texas.
Recebimento
Contêineres, pallets, caixas e volumes. Conferidos, contados e armazenados.
Armazenagem
Espaço climatizado para produtos que precisam.
Pedidos online
Separados, embalados e enviados para seus clientes nos EUA, no mesmo dia para pedidos que chegam antes do horário de corte diário.
Atacado e varejo
Pedidos em pallets e caixas para lojas e distribuidores, seguindo as regras de cada varejista.
Devoluções
Recebidas, conferidas e devolvidas ao estoque ou separadas.
Kitting e serviços de valor agregado
Kits, combos, encartes, etiquetas.
Envio
Escolhemos a transportadora e o serviço certos para cada pedido.
Sua loja conectada
As plataformas de e-commerce mais usadas se conectam direto. O resto por upload de planilha ou pela nossa API.
Um 3PL opera um armazém. Um 4PL opera o seu negócio. Escolhemos o armazém, a transportadora e o modelo que fazem sentido para o seu negócio, não para o nosso.
O desembaraço aduaneiro é feito por um despachante aduaneiro licenciado, não por nós. Importador registrado, impostos americanos e regras da FDA também não são nosso serviço: explicamos como funciona e apresentamos você às pessoas certas.
Sua operação nos EUA, visível de qualquer lugar
- Estoque ao vivo e cada pedido com seu rastreio.
- Remessas a caminho visíveis antes do primeiro pallet chegar.
- Mensagens que parecem um chat com a pessoa que cuida da sua conta.
Do formulário ao seu primeiro pedido nos EUA
Preencha um formulário curto
Conte o que você vende e onde vende.
Receba uma cotação por escrito
Com a tabela de preços completa, em até um dia útil.
Assine online e configure
Nosso assistente de onboarding guia você por produtos, integração da loja e primeiro recebimento.
Envie seus produtos e entre no ar
Seus produtos chegam, testamos um pedido com você e pronto, você está no ar.
Fulfillment nos EUA para sua região e seu país
Perguntas frequentes
Precisamos ter uma empresa nos EUA para trabalhar com vocês?
Para trabalhar conosco, não. Se você precisa de uma para vender e para os impostos depende da sua estrutura. Converse sobre isso com um consultor tributário americano. Explicamos com prazer como outras marcas do exterior costumam começar.
Quem libera nossos produtos quando eles chegam?
Um despachante aduaneiro licenciado nos EUA. Apresentamos um se você precisar. Você assina uma procuração com o despachante, e ele cobra você diretamente.
Quem é o importador registrado?
Você, como vendedor estrangeiro. Pedimos que os produtos sejam enviados em DDP. Não somos o importador registrado nem o destinatário final.
Podemos usar nosso próprio agente de cargas?
Sim. Seu agente de cargas traz os produtos até nós. Recebemos contêineres, pallets, caixas e volumes.
Do que vocês precisam antes do primeiro envio?
Sua lista de produtos com o código HTS de dez dígitos e o país de origem de cada item, e um código de barras em cada unidade. Caixas e pallets com um único produto deixam o recebimento mais rápido.
Quais lojas online vocês conseguem conectar?
As plataformas de e-commerce mais usadas se conectam direto: os pedidos entram, rastreio e estoque voltam. Outros sistemas funcionam por upload de planilha ou pela nossa API.
Podemos escrever para vocês no nosso idioma?
Sim. Escreva no seu idioma, respondemos no seu idioma. Conversas por voz são em inglês ou alemão.
Por que vocês têm sede em Houston?
Por causa do porto. É o maior porto de contêineres da Costa do Golfo americana e o porto dos EUA com mais carga estrangeira em tonelagem, com rotas diretas da Europa e da Ásia. De lá, a carga chega ao resto do país por caminhão e trem, e a carga aérea entra pelo aeroporto internacional da cidade.
Continue explorando
Para marcas internacionais
Um parceiro e um ponto de contato para o seu negócio nos EUA.
Saiba maisFulfillment nos EUA
Separação, embalagem, envio, kitting e devoluções em todo o território dos EUA.
Saiba maisNosso portal do cliente
Pedidos, estoque, recebimento, devoluções, cobrança e mensagens num só login.
Saiba maisVocê construiu uma marca. Aí os Estados Unidos pediram que você virasse uma empresa de logística. Não precisa.
Conte o que você vende. Você recebe uma resposta por escrito em até um dia útil, no seu idioma. Prefere e-mail? office@xatlantica.com
Resposta por escrito em até um dia útil. Sem ligação.