Para marcas francesas
Um armazém e uma equipe nos EUA para marcas francesas
Seus clientes americanos não vão mandar uma devolução para Lyon. Então a devolução, o estoque e o pedido precisam estar nos EUA. Nós cuidamos disso para você. Você cuida da marca. Nós mantemos tudo andando.
Resposta por escrito em até um dia útil. Sem ligação. Escreva em francês, respondemos em francês.
Os problemas que as marcas francesas encontram
- Um cliente americano quer devolver um produto, e a opção mais barata é reembolsar sem receber o item de volta.
- Os kits de presente para as festas de fim de ano nos EUA são montados na França e chegam tarde demais.
- Cosméticos, em especial, levantam dúvidas sobre regras americanas que você não consegue responder sozinho.
Estoque, kits e devoluções, perto do seu cliente americano
Guardamos seu estoque nos EUA e enviamos cada pedido para todo o país. Montamos combos, kits de presente e encartes no local, então um kit de fim de ano é montado aqui, perto do cliente. Temos sede em Houston, Texas.
As devoluções voltam para nós. Inspecionamos, devolvemos ao estoque ou guardamos, e você vê cada uma no portal.
Para beleza e cosméticos, controlamos números de lote e datas de validade, para que o estoque mais antigo saia primeiro e nada vença na prateleira sem ninguém perceber.
Atlântico ou Mediterrâneo, por mar ou por ar
Por mar
De Le Havre, no lado do Atlântico, ou de Fos-sur-Mer, perto de Marselha, no lado do Mediterrâneo, em contêineres cheios ou como LCL. A rota do Atlântico costuma ser a mais curta, perto de quatro semanas de porto a porto até o Golfo. A carga de Fos-sur-Mer troca de navio no caminho e leva mais tempo. Seu agente de cargas traz a mercadoria; nós descarregamos e recebemos.
Por ar
Amostras e estoque de lançamento saindo de Paris-CDG. O frete aéreo padrão costuma chegar em até uma semana.
Seu horário e o nosso
O Texas está sete horas atrás de Paris, e nosso dia de trabalho começa durante a sua tarde. Escreva em francês de manhã; a resposta muitas vezes chega antes de você ir dormir.
Só informação
Indicamos um despachante licenciado.
O importador
Sua empresa francesa é a importadora registrada. Nós não somos.
Código tarifário e origem
Cada produto precisa do código tarifário americano e do país de origem no nosso sistema.
Rótulos para os EUA
Listas de ingredientes e rótulos para os EUA são diferentes das regras da União Europeia. Se você precisar de nova rotulagem ou encartes na chegada, nós fazemos; para produtos regulados, confirmamos o escopo com você antes.
O que as marcas francesas nos enviam
Produtos típicos
Beleza e cosméticos naturais, moda e têxteis, relógios, joias e acessórios, casa e cozinha.
Plataformas de e-commerce
As plataformas de e-commerce mais usadas se conectam direto ao nosso portal, e pedidos de marketplace, varejo e atacado também passam por nós. Usa outro sistema? Mande o nome; enquanto isso, upload de CSV ou Excel e nossa API funcionam.
Cada lote e cada devolução, num só lugar
- Lote e validade por remessa, quando você ativa essa opção.
- Cada devolução: recebida, conferida, devolvida ao estoque ou guardada.
- Estoque ao vivo por armazém.
Quatro passos até o mercado americano
O formulário
Conte o que você vende, onde e quanto.
Nossa resposta por escrito
Em francês, se você escreveu em francês, em até um dia útil.
Seu portal
Produtos, integração da loja, acessos da equipe.
Primeiro envio
Avisado no portal, recebido e disponível na sua loja.
Perguntas frequentes
Posso escrever em francês?
Sim. Você escreve em francês, respondemos em francês.
Vocês montam kits de presente para as festas de fim de ano nos EUA?
Sim. Kitting, combos e encartes são feitos no nosso armazém. Avise cedo, antes da temporada.
Vocês controlam números de lote e datas de validade?
Sim, como opção para a sua conta.
Posso vender para varejistas e boutiques nos EUA?
Sim. Pedidos de atacado, pallets e regras de varejistas fazem parte do serviço.
E se um cliente americano devolver algo danificado?
Guardamos o item e mostramos no portal. Você decide: devolver ao estoque, recondicionar ou dar baixa.
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Resposta por escrito em até um dia útil. Sem ligação.