Pour les marques allemandes
Fulfillment aux États-Unis pour les marques allemandes, avec une équipe qui parle allemand
Votre 3PL ne parle pas allemand. Nous, si. Vous avez construit la marque en Allemagne, et l'Amérique vous a demandé de devenir logisticien. Pas besoin. Nous gérons votre entrepôt, vos commandes et vos retours aux États-Unis, et vous nous écrivez en allemand.
Réponse écrite sous un jour ouvré. Pas besoin d'appel. Écrivez en allemand, nous répondons en allemand.
Pourquoi les marques allemandes cherchent un nouveau partenaire américain
- Votre 3PL américain répond avec un numéro de ticket, en anglais, le lendemain.
- Personne en face ne comprend comment fonctionne une PME allemande : validations, documents, chiffres exacts.
- L'import, un numéro d'importateur américain et la sales tax s'empilent sur votre bureau, à côté du vrai travail.
L'équipe américaine de votre marque, pas seulement un entrepôt
Nous réceptionnons vos conteneurs, palettes et cartons, les stockons, expédions chaque commande en ligne partout aux États-Unis, montons les palettes pour distributeurs et enseignes, et gérons les retours de ce côté de l'Atlantique. Nous avons un siège à Houston, au Texas.
Chaussures, cosmétique naturelle, montres, machines et pièces automobiles font partie de notre quotidien.
Vous expédiez certaines commandes directement depuis l'Allemagne ? Vous pouvez aussi annoncer leur retour américain dans le portail. Nous envoyons à l'acheteur une étiquette à votre nom et enregistrons le colis à son arrivée.
Vos marchandises en route, votre réponse dans l'après-midi
Votre transitaire réserve le transport. Un commissionnaire en douane agréé dédouane la marchandise ; nous vous en présentons un lors de l'onboarding.
Mer
Conteneurs et groupage (LCL) depuis Hambourg ou Bremerhaven, en direct vers le golfe du Mexique ou via la côte Est puis par camion. Les deux ports ont des liaisons directes vers le golfe, en général deux à trois semaines de port à port.
Air
Échantillons et stock urgent depuis Francfort ou Munich. Le fret aérien standard arrive en général en moins d'une semaine.
Horaires
Le Texas a sept heures de retard sur l'Allemagne, six pendant quelques semaines en mars et en octobre. Notre journée de travail commence pendant votre après-midi.
À titre d'information
Pour les détails, nous vous orientons vers un commissionnaire agréé.
Votre GmbH importe
Votre GmbH est l'importateur officiel, avec son propre numéro d'importateur. Nous ne sommes pas le destinataire final, et nous ne vous prêtons pas d'EIN.
Expédiez en DDP
Avec un code-barres sur chaque unité et des cartons mono-SKU quand c'est possible.
Des codes par SKU
Chaque SKU a besoin de son code HTS américain à dix chiffres et de son pays d'origine. Vous ajoutez les deux dans le portail.
Les commandes arrivent, le suivi repart
Connexions directes
Les plateformes e-commerce courantes se connectent directement dans le portail. Les commandes marketplace, de gros et retail passent aussi par nous.
Tout le reste
Vous utilisez un ERP ou une plateforme que nous ne connectons pas encore ? Envoyez-nous son nom. En attendant une connexion directe, les commandes arrivent par import CSV ou Excel, ou via notre API.
Des chiffres exacts, comme vous les aimez
- Le stock par SKU et par entrepôt, mis à jour en direct.
- Chaque modification de SKU avec qui et quand. Rien n'est supprimé.
- Chaque frais avec sa pièce jointe, facture ou photo.
Du formulaire à votre premier conteneur
D'abord le formulaire
Dites-nous vos produits, vos canaux de vente et vos volumes approximatifs.
Réponse écrite
Sous un jour ouvré. En allemand si vous écrivez en allemand.
Onboarding dans le portail
Entreprise, fiche SKU avec codes HTS, connexion de la boutique, premier envoi.
Premier conteneur reçu
Vous l'annoncez dans le portail, nous le réceptionnons, vous vendez.
Questions fréquentes
Puis-je vous écrire en allemand ?
Oui. Écrivez en allemand, nous répondons en allemand.
Pouvez-vous être notre importateur officiel ?
Non. Votre entreprise est l'importateur. Nous vous orientons vers un commissionnaire en douane agréé qui dédouane vos marchandises et vous facture directement.
Prenez-vous des commandes de gros pour des distributeurs américains ?
Oui. Palettes, cartons maîtres, palettes mixtes et règles des enseignes.
Puis-je louer mon propre espace pour de gros volumes ?
Oui. Un espace dédié est possible. Demandez-nous.
Que deviennent les retours américains ?
Ils reviennent chez nous, pas en Allemagne. Nous contrôlons chaque article, remettons en stock ce qui est bon et gardons le reste en attendant votre décision.
En combien de temps pouvons-nous démarrer ?
Cela dépend de vos données SKU et du premier envoi. Indiquez votre calendrier dans le formulaire et nous vous disons honnêtement si c'est faisable.
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En savoir plusVous continuez à vendre. Nous faisons avancer le reste.
Écrivez-nous dans votre langue, nous répondons dans votre langue. Pour vous, c'est l'allemand.
Réponse écrite sous un jour ouvré. Pas besoin d'appel.