Para marcas de fuera
Tu equipo en Estados Unidos, para marcas de fuera
Tu empresa puede estar en Alemania, Austria, Tailandia o Australia. Tus clientes están en Estados Unidos. Nosotros somos el equipo entre ambos. Un socio. Un único contacto. Personas reales que conocen tu cuenta y responden por escrito.
Respuesta por escrito en un día hábil. Sin llamadas. Escríbenos en tu idioma y te respondemos en tu idioma.
Vender en Estados Unidos desde lejos
- «Cada pregunta de EE. UU. me llega de madrugada, porque es cuando Estados Unidos se despierta.»
- «Nuestro 3PL nos manda a un formulario de tickets. Allí nadie conoce nuestros productos.»
- «Intentamos montar la logística en EE. UU. nosotros mismos. Nos costó un año.»
Vender en Estados Unidos desde otro país ya es bastante complicado. Tu logística no debería sumar más.
No somos solo un almacén. Somos un 4PL: gestionamos tu operación en EE. UU. por ti y respondemos del resultado.
Primero aprendemos tu operación
Después montamos la estructura a su alrededor.
Somos neutrales con los proveedores
Almacén, transportista y configuración se eligen para tu negocio, no para el nuestro.
Tienes un único contacto
Una persona que conoce tu cuenta, no una cola.
Empiezas en pequeño
Empieza con pocos productos o un solo canal, y crece desde ahí.
Nos ocupamos del trabajo diario
Recepción, almacenaje, pedidos online, pedidos a mayoristas y minoristas, devoluciones, kitting, envíos e informes.
Un equipo real en EE. UU.
Personas reales. Soporte en directo. Sin laberintos de tickets. Tenemos nuestra sede en Houston, Texas.
El despacho de aduanas lo hace un agente de aduanas autorizado. Importador registrado, impuestos en Estados Unidos y normas de la FDA: te explicamos los pasos y te ponemos en contacto con un agente o asesor autorizado. No actuamos como agente ni como importador.
Tu negocio en EE. UU., abierto a cualquier hora
- Cada cargo el mismo día, nada acumulado para fin de mes.
- Devoluciones en su propia página, con lo que volvió y por qué.
- Los mensajes con tu equipo de cuenta en un solo lugar, en el portal o por e-mail.
Cuatro pasos hasta tu equipo en EE. UU.
Rellena un formulario corto
Qué vendes, dónde vendes y, a grandes rasgos, cómo envías hoy.
Recibe un presupuesto por escrito
Con la lista de precios completa, en un día hábil.
Firma online y configura
El asistente de onboarding te guía por productos, conexión de tienda y tu primera entrada.
Envía tu mercancía y arranca
La mercancía llega, hacemos un pedido de prueba contigo y arrancas.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre un 3PL y un 4PL?
Un 3PL gestiona un almacén. Un 4PL gestiona tu negocio. Planificamos y gestionamos tu logística en EE. UU. en su conjunto y respondemos del resultado.
¿Con quién vamos a hablar?
Con un único contacto que conoce tu cuenta. Mensajes por escrito en el portal o por e-mail. Llamadas en inglés o alemán.
¿Y la diferencia horaria?
Escribes cuando te viene bien. Tu mensaje espera en el portal y la respuesta está ahí cuando empiezas el día. Tu panel muestra stock, pedidos y cargos a cualquier hora.
¿Podemos empezar con una prueba pequeña?
Sí. Puedes empezar con pocos productos o un solo canal de venta y crecer desde ahí.
¿Os encargáis del despacho de importación?
No. Lo hace un agente de aduanas autorizado. Te presentamos uno, firmas un poder y el agente te factura directamente. Tú sigues siendo el importador registrado, y la mercancía se envía DDP.
¿Trabajáis con productos regulados por la FDA?
Solo con algunos. Te decimos qué podemos almacenar y enviar. Las normas de la FDA en sí son una pregunta para un agente autorizado o un asesor regulatorio.
¿En qué idiomas trabajáis?
Escríbenos en tu idioma y te respondemos en tu idioma. Las llamadas son en inglés o alemán.
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Más informaciónTú sigues vendiendo. Nosotros lo mantenemos en marcha. Y cuando algo falla, lo ves antes de tener que preguntar.
Háblanos de tu marca. Te respondemos por escrito en un día hábil. ¿Prefieres el e-mail? office@xatlantica.com
Respuesta por escrito en un día hábil. Sin llamadas.