Para marcas alemanas

    Fulfillment en EE. UU. para marcas alemanas, con un equipo que habla alemán

    Tu 3PL no habla alemán. Nosotros sí. Creaste la marca en Alemania, y Estados Unidos te pidió convertirte en una empresa de logística. No hace falta. Gestionamos tu almacén, tus pedidos y tus devoluciones en EE. UU., y tú nos escribes en alemán.

    Respuesta por escrito en un día hábil. Sin llamadas. Escribe en alemán y te respondemos en alemán.

    El problema

    Por qué las marcas alemanas buscan un nuevo socio en EE. UU.

    • Tu 3PL en EE. UU. responde con un número de ticket, en inglés, un día después.
    • Al otro lado nadie entiende cómo funciona una empresa mediana alemana: aprobaciones, documentos, cifras exactas.
    • La importación, el número de importador en EE. UU. y el sales tax se acumulan en tu mesa, junto al negocio de verdad.
    Qué hacemos

    El equipo en EE. UU. para tu marca, no solo un almacén

    Recibimos tus contenedores, palés y cajas, los almacenamos, enviamos cada pedido online a todo EE. UU., montamos palés mayoristas para distribuidores y minoristas, y gestionamos las devoluciones a este lado del Atlántico. Tenemos nuestra sede en Houston, Texas.

    Calzado, cosmética natural, relojes, maquinaria y recambios de automóvil son productos que manejamos a diario.

    ¿Envías algunos pedidos directamente desde Alemania? También puedes avisar en el portal de la devolución en EE. UU. de esos pedidos. Enviamos al comprador una etiqueta a tu nombre y damos entrada al paquete cuando llega.

    De Hamburgo a EE. UU.

    Tu mercancía en camino, tu respuesta esa misma tarde

    Tu transitario reserva el transporte. Un agente de aduanas autorizado lo despacha; te presentamos uno durante el onboarding.

    Por mar

    Contenedores y LCL desde Hamburgo o Bremerhaven, directos a la costa del Golfo o vía la costa este de EE. UU. y después por camión. Ambos puertos tienen salidas directas al Golfo, normalmente de dos a tres semanas de puerto a puerto.

    Por avión

    Muestras y stock urgente desde Fráncfort o Múnich. La carga aérea estándar suele llegar en menos de una semana.

    Horario

    Texas va siete horas por detrás de Alemania, seis durante unas semanas en marzo y octubre. Nuestra jornada empieza durante tu tarde.

    Importar en EE. UU., en breve

    Solo información

    Para los detalles, te ponemos en contacto con un agente de aduanas autorizado.

    Tu GmbH importa

    Tu GmbH es el importador registrado, con su propio número de importador. No somos el destinatario final y no te prestamos un EIN.

    Envía DDP

    Con un código de barras en cada unidad y cajas de un solo SKU siempre que puedas.

    Códigos por SKU

    Cada SKU necesita su código HTS de diez dígitos de EE. UU. y su país de origen. Añades ambos en el portal.

    Tu sistema de tienda

    Entran pedidos, sale el seguimiento

    Conexiones directas

    Los sistemas de tienda más habituales se conectan directamente en el portal. Los pedidos de marketplaces, mayoristas y minoristas también pasan por nosotros.

    Todo lo demás

    ¿Usas un ERP o un sistema de tienda que aún no conectamos? Dinos cuál. Hasta que haya conexión directa, los pedidos llegan por subida de CSV o Excel o a través de nuestra API.

    Lo que ves en el panel

    Cifras exactas, como te gustan

    • Stock por SKU y almacén, actualizado en tiempo real.
    • Cada cambio de SKU con quién y cuándo. No se borra nada.
    • Cada cargo con su adjunto, factura o foto.
    Stock por SKU en el portal de clientes de X Atlantica
    Cómo funciona

    Del formulario a tu primer contenedor

    1. Primero, el formulario

      Cuéntanos tus productos, tus canales de venta y volúmenes aproximados.

    2. Respuesta por escrito

      En un día hábil. En alemán si escribes en alemán.

    3. Onboarding en el portal

      Empresa, maestro de SKU con códigos HTS, conexión de tienda, primer envío.

    4. Llega el primer contenedor

      Lo avisas en el portal, lo recibimos y vendes.

    Preguntas de marcas alemanas

    Preguntas frecuentes

    ¿Puedo escribiros en alemán?

    Sí. Escribe en alemán y te respondemos en alemán.

    ¿Podéis ser nuestro importador registrado?

    No. Tu empresa es el importador. Te ponemos en contacto con un agente de aduanas autorizado que despacha tu mercancía y te factura directamente.

    ¿Aceptáis pedidos mayoristas para distribuidores de EE. UU.?

    Sí. Palés, cajas master, palés mixtos y normas de minoristas.

    ¿Puedo alquilar mi propio espacio para volúmenes grandes?

    Sí. Es posible tener espacio dedicado. Pregúntanos.

    ¿Qué pasa con las devoluciones en EE. UU.?

    Vuelven a nosotros, no a Alemania. Revisamos cada artículo, devolvemos al stock los que están bien y guardamos el resto hasta que decidas.

    ¿Cuándo podemos empezar?

    Depende de los datos de tus SKU y del primer envío. Cuéntanos tus plazos en el formulario y te decimos con sinceridad si encajan.

    Tú sigues vendiendo. Nosotros lo mantenemos en marcha.

    Escríbenos en tu idioma y te respondemos en tu idioma. En tu caso, en alemán.

    Respuesta por escrito en un día hábil. Sin llamadas.