Para marcas francesas
Un almacén y un equipo en EE. UU. para marcas francesas
Tus clientes estadounidenses no van a enviar una devolución a Lyon. Así que la devolución, el stock y el pedido tienen que estar en EE. UU. Nosotros lo gestionamos. Tú te quedas con la marca. Nosotros la mantenemos en movimiento.
Respuesta por escrito en un día hábil. Sin llamadas. Escribe en francés y te respondemos en francés.
Con qué se encuentran las marcas francesas
- Un cliente de EE. UU. quiere devolver un producto, y lo más barato es reembolsar sin recuperar el artículo.
- Los sets de regalo para las fiestas en EE. UU. se montan en Francia y llegan tarde.
- La cosmética, sobre todo, plantea dudas sobre normas de EE. UU. que no puedes resolver solo.
Stock, sets y devoluciones, cerca de tu cliente estadounidense
Guardamos tu stock en EE. UU. y enviamos cada pedido a todo el país. Montamos packs, sets de regalo e insertos aquí mismo, así que un set navideño se prepara aquí, cerca del cliente. Tenemos nuestra sede en Houston, Texas.
Las devoluciones vuelven a nosotros. Las revisamos, las devolvemos al stock o las apartamos, y ves cada una en el portal.
Para belleza y cosmética controlamos números de lote y fechas de caducidad, para que el stock más antiguo salga primero y nada caduque en la estantería sin que nadie lo note.
Atlántico o Mediterráneo, por mar o por avión
Por mar
Desde Le Havre en el Atlántico, o desde Fos-sur-Mer, cerca de Marsella, en el Mediterráneo, en contenedores completos o como LCL. La ruta atlántica suele ser la más corta, cerca de cuatro semanas de puerto a puerto hasta el Golfo. La carga de Fos-sur-Mer cambia de barco por el camino y tarda más. Tu transitario la trae; nosotros descargamos y recibimos.
Por avión
Muestras y stock de lanzamiento desde París-CDG. La carga aérea estándar suele llegar en menos de una semana.
Tu horario y el nuestro
Texas va siete horas por detrás de París, y nuestra jornada empieza durante tu tarde. Escribe en francés por la mañana; la respuesta suele estar ahí antes de que te acuestes.
Solo información
Te ponemos en contacto con un agente de aduanas autorizado.
El importador
Tu empresa francesa es el importador registrado. Nosotros no.
Código arancelario y origen
Cada producto necesita su código arancelario de EE. UU. y su país de origen en nuestro sistema.
Etiquetas para EE. UU.
Las listas de ingredientes y las etiquetas para EE. UU. son distintas de las normas de la UE. Si necesitas reetiquetado o insertos a la llegada, lo hacemos; para productos regulados confirmamos antes el alcance contigo.
Lo que nos envían las marcas francesas
Productos habituales
Belleza y cosmética natural, moda y textil, relojes, joyería y complementos, hogar y cocina.
Plataformas de tienda
Las plataformas de tienda más habituales se conectan directamente a nuestro portal, y los pedidos de marketplaces, minoristas y mayoristas también pasan por nosotros. ¿Usas otro sistema? Dinos cuál; mientras tanto funcionan la subida de CSV o Excel y nuestra API.
Cada lote y cada devolución, en un solo lugar
- Lote y caducidad por partida, si lo activas.
- Cada devolución: recibida, revisada, devuelta al stock o apartada.
- Stock en tiempo real por almacén.
Cuatro pasos hacia el mercado estadounidense
El formulario
Cuéntanos qué vendes, dónde y cuánto.
Nuestra respuesta por escrito
En francés si escribiste en francés, en un día hábil.
Tu portal
Productos, conexión de tienda, accesos del equipo.
Primer envío
Avisado en el portal, recibido y disponible en tu tienda.
Preguntas frecuentes
¿Puedo escribir en francés?
Sí. Escribes en francés y te respondemos en francés.
¿Podéis montar sets de regalo para las fiestas en EE. UU.?
Sí. El kitting, los packs y los insertos se hacen en nuestro almacén. Avísanos con tiempo, antes de la temporada.
¿Controláis números de lote y fechas de caducidad?
Sí, como opción para tu cuenta.
¿Puedo vender a minoristas y boutiques de EE. UU.?
Sí. Pedidos mayoristas, palés y normas de minoristas forman parte del servicio.
¿Y si un cliente de EE. UU. devuelve algo dañado?
Lo apartamos y lo mostramos en el portal. Tú decides: devolverlo al stock, repararlo o darlo de baja.
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Respuesta por escrito en un día hábil. Sin llamadas.