Für Marken aus dem Ausland
Dein Team in Amerika, für Marken aus dem Ausland
Deine Firma sitzt vielleicht in Deutschland, Österreich, Thailand oder Australien. Deine Kunden sind in Amerika. Wir sind das Team dazwischen. Ein Partner. Ein Ansprechpartner. Echte Menschen, die dein Konto kennen und schriftlich antworten.
Schriftliche Antwort innerhalb eines Werktags. Kein Anruf nötig. Schreib uns in deiner Sprache, wir antworten in deiner Sprache.
In Amerika verkaufen, von weit weg
- „Jede Frage aus den USA landet spätabends auf meinem Tisch, weil Amerika dann gerade aufwacht.“
- „Unser Logistiker schickt uns zu einem Ticketformular. Dort kennt niemand unsere Produkte.“
- „Wir haben versucht, die US-Logistik selbst aufzubauen. Das hat uns ein Jahr gekostet.“
Aus einem anderen Land in Amerika zu verkaufen ist kompliziert genug. Deine Logistik sollte es nicht noch schwerer machen.
Wir sind nicht nur ein Lager. Wir sind ein 4PL: Wir führen dein US-Geschäft für dich und stehen für das Ergebnis gerade.
Erst lernen wir dein Geschäft kennen
Dann bauen wir das Setup darum herum.
Wir bleiben anbieterneutral
Lager, Versanddienstleister und Setup werden für dein Geschäft gewählt, nicht für unseres.
Du hast einen Ansprechpartner
Eine Person, die dein Konto kennt, keine Warteschlange.
Du fängst klein an
Starte mit ein paar Produkten oder einem Kanal und wachse von dort.
Wir übernehmen das Tagesgeschäft
Wareneingang, Lagerung, Online-Bestellungen, Groß- und Einzelhandelsaufträge, Retouren, Kitting, Versand und Reporting.
Ein echtes Team in den USA
Echte Menschen. Persönlicher Support. Kein Ticket-Labyrinth. Wir haben unseren Hauptsitz in Houston, Texas.
Die Einfuhrabfertigung läuft über einen lizenzierten Zollmakler. Importer of Record, US-Steuern und FDA-Regeln: Wir erklären dir die Schritte und verweisen dich an einen lizenzierten Makler oder Berater. Wir treten selbst nicht als Makler oder Importeur auf.
Dein US-Geschäft, rund um die Uhr offen
- Jede Gebühr am selben Tag, nichts wird bis zum Monatsende gesammelt.
- Retouren auf einer eigenen Seite, mit dem, was zurückkam, und warum.
- Nachrichten mit deinem Account-Team an einem Ort, im Portal oder per E-Mail.
In vier Schritten zu deinem Team in den USA
Ein kurzes Formular ausfüllen
Was du verkaufst, wo du verkaufst und ungefähr, wie du heute versendest.
Schriftliches Angebot erhalten
Mit der vollständigen Preisliste, innerhalb eines Werktags.
Online unterschreiben und einrichten
Der Onboarding-Assistent führt dich durch Produkte, Shop-Anbindung und deine erste Anlieferung.
Ware schicken und live gehen
Die Ware kommt an, wir machen eine Testbestellung mit dir, du gehst live.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen einem 3PL und einem 4PL?
Ein 3PL betreibt ein Lager. Ein 4PL betreibt dein Geschäft. Wir planen und steuern deine US-Logistik als Ganzes und sind für das Ergebnis verantwortlich.
Mit wem haben wir es zu tun?
Mit einem Ansprechpartner, der dein Konto kennt. Schriftlich über das Portal oder per E-Mail. Gespräche auf Englisch oder Deutsch.
Was ist mit der Zeitverschiebung?
Du schreibst, wann es dir passt. Deine Nachricht wartet im Portal, und die Antwort ist da, wenn dein Tag beginnt. Dein Dashboard zeigt Bestand, Bestellungen und Gebühren zu jeder Uhrzeit.
Können wir mit einem kleinen Test starten?
Ja. Du kannst mit ein paar Produkten oder einem Verkaufskanal anfangen und von dort wachsen.
Übernehmt ihr die Einfuhrabfertigung?
Nein. Das macht ein lizenzierter Zollmakler. Wir stellen dir einen vor, du unterschreibst eine Vollmacht, und der Makler rechnet direkt mit dir ab. Du bleibst Importer of Record, und die Ware wird DDP geliefert.
Lagert ihr Produkte, die unter die FDA fallen?
Nur manche. Wir sagen dir, was wir lagern und versenden können. Die FDA-Regeln selbst sind eine Frage für einen lizenzierten Makler oder Regulierungsberater.
In welchen Sprachen arbeitet ihr?
Schreib uns in deiner Sprache, wir antworten in deiner Sprache. Gespräche führen wir auf Englisch oder Deutsch.
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Ein Partner für deine gesamte Lieferkette in den USA.
Mehr erfahrenUnser Kundenportal
Bestellungen, Bestand, Anlieferungen, Retouren, Abrechnung und Nachrichten in einem Login.
Mehr erfahrenDu verkaufst weiter. Wir halten alles in Bewegung. Und wenn etwas schiefgeht, siehst du es, bevor du fragen musst.
Erzähl uns von deiner Marke. Wir antworten schriftlich innerhalb eines Werktags. Lieber per E-Mail? office@xatlantica.com
Schriftliche Antwort innerhalb eines Werktags. Kein Anruf nötig.