Kami adalah Anda di AS
Fulfillment AS untuk merek internasional
Perusahaan Anda ada di Eropa, Asia, atau Australia. Pelanggan Anda ada di Amerika. Kami menjadi tim di antaranya. Kami menyimpan barang Anda, mengirim pesanan, menangani retur, dan terus memberi kabar, secara tertulis, dalam bahasa Anda.
Jawaban tertulis dalam satu hari kerja. Tidak perlu telepon. Tulis kepada kami dalam bahasa Anda, kami menjawab dalam bahasa Anda.
Apa kata merek dari luar negeri kepada kami
- "Kami punya pelanggan di AS, tetapi tidak ada orang di sana yang bertanggung jawab ketika ada pesanan yang bermasalah."
- "3PL kami sekarang menjawab tiket dua hari kemudian, hanya dalam bahasa Inggris, saat kami sedang tidur."
- "Kami ingin berjualan di Amerika. Kami tidak berencana menjadi perusahaan logistik."
Anda tidak butuh gudang lain. Anda butuh seseorang di Amerika yang bertanggung jawab.
Kami menjalankan operasi AS Anda untuk Anda. Kami berkantor pusat di Houston, Texas.
Penerimaan barang
Kontainer, palet, karton, dan paket. Diperiksa, dihitung, dan disimpan.
Penyimpanan
Ruang berpengatur suhu untuk barang yang membutuhkannya.
Pesanan online
Diambil, dikemas, dan dikirim ke pelanggan AS Anda, di hari yang sama untuk pesanan yang masuk sebelum batas waktu harian.
Grosir dan ritel
Pesanan palet dan karton ke toko dan distributor, sesuai aturan peritel.
Retur
Diterima, diperiksa, lalu dikembalikan ke stok atau disisihkan.
Perakitan paket dan layanan tambahan
Set, bundel, sisipan, label.
Pengiriman
Kami memilih kurir dan layanan yang cocok untuk setiap pesanan.
Toko Anda terhubung
Platform toko populer terhubung langsung. Yang lain lewat unggahan spreadsheet atau melalui API kami.
3PL menjalankan gudang. 4PL menjalankan bisnis Anda. Kami memilih gudang, kurir, dan pengaturan yang masuk akal untuk bisnis Anda, bukan untuk kami.
Pelepasan pabean dilakukan oleh broker kepabeanan berlisensi, bukan oleh kami. Importir tercatat (importer of record), pajak AS, dan aturan FDA juga bukan layanan kami: kami menjelaskan cara kerjanya dan memperkenalkan Anda kepada orang yang tepat.
Operasi AS Anda, terlihat dari mana saja
- Stok langsung, dan setiap pesanan dengan nomor pelacakannya.
- Pengiriman masuk terlihat sebelum palet pertama tiba.
- Pesan yang terasa seperti chat dengan orang yang menangani akun Anda.
Dari formulir ke pesanan AS pertama Anda
Isi satu formulir singkat
Ceritakan apa yang Anda jual dan di mana Anda menjualnya.
Terima penawaran tertulis
Dengan daftar harga lengkap, dalam satu hari kerja.
Tanda tangan online dan persiapan
Panduan orientasi kami menuntun Anda melalui produk, koneksi toko, dan barang masuk pertama.
Kirim barang Anda dan mulai
Barang Anda tiba, kami menguji satu pesanan bersama Anda, lalu Anda mulai beroperasi.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah kami perlu perusahaan AS untuk bekerja sama dengan Anda?
Tidak untuk bekerja sama dengan kami. Apakah Anda memerlukannya untuk penjualan dan pajak tergantung pada pengaturan Anda. Bicarakan hal itu dengan penasihat pajak AS. Kami senang menjelaskan bagaimana merek lain dari luar negeri biasanya memulai.
Siapa yang mengurus barang kami saat tiba?
Broker kepabeanan berlisensi di AS. Kami memperkenalkan satu jika Anda membutuhkannya. Anda menandatangani surat kuasa dengan broker tersebut, dan broker menagih Anda secara langsung.
Siapa importir tercatatnya?
Anda, sebagai penjual asing. Kami meminta barang dikirim dengan DDP. Kami bukan importir tercatat dan bukan penerima akhir.
Bisakah kami memakai freight forwarder sendiri?
Bisa. Forwarder Anda membawa barang ke kami. Kami menerima kontainer, palet, karton, dan paket.
Apa yang Anda butuhkan dari kami sebelum pengiriman pertama?
Daftar produk Anda dengan kode HTS sepuluh digit dan negara asal untuk setiap item, serta barcode di setiap unit. Karton dan palet berisi satu produk masing-masing membuat penerimaan lebih cepat.
Toko online mana saja yang bisa Anda hubungkan?
Platform toko populer terhubung langsung: pesanan masuk, pelacakan dan stok dikirim balik. Sistem lain bekerja lewat unggahan spreadsheet atau melalui API kami.
Bisakah kami menulis kepada Anda dalam bahasa kami sendiri?
Bisa. Tulis kepada kami dalam bahasa Anda, kami menjawab dalam bahasa Anda. Panggilan telepon dalam bahasa Inggris atau Jerman.
Mengapa Anda berkantor pusat di Houston?
Karena pelabuhannya. Ini pelabuhan kontainer terbesar di Pantai Teluk AS dan pelabuhan AS tersibuk untuk kargo asing menurut tonase, dengan pelayaran langsung dari Eropa dan Asia. Dari sana, barang mencapai seluruh negeri dengan truk dan kereta, dan kargo udara masuk melalui bandara internasional kota itu.
Anda membangun merek. Lalu Amerika meminta Anda menjadi perusahaan logistik. Anda tidak harus.
Ceritakan apa yang Anda jual. Anda mendapat jawaban tertulis dalam satu hari kerja, dalam bahasa Anda. Lebih suka e-mail? office@xatlantica.com
Jawaban tertulis dalam satu hari kerja. Tidak perlu telepon.