4PL USA para marcas
A continuación encontrará una descripción general de los servicios 4PL de Xatlantica para el cumplimiento de canales B2B y B2C:
Cumplimiento del canal B2B
Gestión de pedidos
Xatlantica gestiona el procesamiento de pedidos B2B, incluida la captura, verificación y facturación de pedidos. Garantizamos la introducción precisa de los pedidos y gestionamos las modificaciones o cancelaciones necesarias.
Gestión de existencias
Xatlantica mantiene una visibilidad en tiempo real de los niveles de inventario en múltiples ubicaciones, incluidos almacenes, centros de distribución y tiendas minoristas. Optimizamos sus niveles de inventario, implementamos estrategias de reposición eficientes y facilitamos entregas justo a tiempo para satisfacer la demanda B2B.
Recoger y embalar
Xatlantica se encarga de la preparación y el embalaje de pedidos B2B en función de los requisitos específicos del cliente. Garantizamos un cumplimiento preciso y eficiente de los pedidos, incluidos los servicios de embalaje especial, etiquetado y kitting si es necesario.
Servicios de valor añadido
Xatlantica ofrece servicios adicionales de valor añadido para pedidos B2B, como etiquetado de productos, personalización, empaquetado o montaje, según las especificaciones de la marca. Estos servicios ayudan a las marcas a satisfacer las necesidades y normativas específicas de sus clientes B2B como target y walmart.
Gestión de la carga
Xatlantica gestiona el transporte y la logística de los envíos B2B, optimizando la selección del transportista, las tarifas de flete y los tiempos de tránsito. Nos coordinamos con los transportistas, realizamos el seguimiento de los envíos y gestionamos la documentación y los trámites aduaneros necesarios para las entregas internacionales.
Integración del comercio electrónico
Xatlantica se integra perfectamente con varias plataformas de comercio electrónico y mercados para facilitar la tramitación de pedidos B2C. Recibimos y procesamos los pedidos en línea en tiempo real, lo que garantiza un procesamiento rápido y preciso.
Cumplimiento de pedidos
Xatlantica se encarga de la tramitación de pedidos B2C, incluida la recogida, el embalaje y el envío directamente a los clientes finales. Optimizan el enrutamiento de los pedidos para minimizar el tiempo de tránsito y los costes de envío, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
Logística inversa
Xatlantica gestiona todo el proceso de logística inversa para devoluciones y cambios B2C. Se encargan de la autorización de devoluciones, la inspección de productos, la reposición de existencias y el procesamiento de reembolsos al cliente, proporcionando soluciones de logística inversa eficientes y centradas en el cliente.
Entrega en la última milla
Xatlantica colabora con socios de entrega de última milla locales y globales para garantizar una entrega puntual y fiable de los pedidos B2C. Proporcionamos visibilidad de seguimiento de extremo a extremo, gestionamos de forma proactiva las excepciones y priorizamos la satisfacción del cliente en la última milla.
Atención al cliente
Xatlantica ofrece servicios de atención al cliente, como seguimiento de pedidos, consultas sobre productos y resolución de problemas. Actuamos como una extensión del equipo de atención al cliente de su marca, proporcionando asistencia rápida y profesional a todos sus clientes.
4PL USA para marcas
Los servicios 4PL de Xatlantica para Amazon FBA Prep., B2B y B2C channel fulfillment permiten a sus marcas internacionales gestionar eficazmente su cadena de suministro, agilizar las operaciones y ofrecer una experiencia sin fisuras tanto a los socios comerciales como a los consumidores finales. Aprovechando la experiencia de Xatlantica, las marcas pueden centrarse en las actividades principales del negocio al tiempo que garantizan operaciones logísticas eficientes y optimizadas.
Xatlantica comenzó como una empresa 3PL especializada en clientes europeos en los EE.UU., ya que descubrimos que hay una necesidad de clientes europeos siendo atendidos con valores europeos aquí mismo en América.
Fundada originalmente por europeos para europeos, Xatlantica se convirtió en un proveedor de servicios muy conocido entre las marcas y distribuidores europeos, que buscaban externalizar toda su demanda de almacenamiento y cumplimiento en EE.UU. a Xatlantica. Xatlantica ofrece servicios de logística de cuarta parte y servicios de consultoría y gestión de almacenes a marcas, distribuidores y almacenes de Estados Unidos y toda la Unión Europea.
Xatlantica es un proveedor de servicios 4PL que ofrece soluciones integrales de gestión de la cadena de suministro. Trabaja con una red de proveedores de servicios logísticos para gestionar el transporte, el almacenamiento y la distribución de mercancías para sus clientes. Xatlantica actúa como intermediario neutral entre el cliente y los proveedores de servicios, proporcionando un único punto de contacto para todas las actividades relacionadas con la logística.
4PL son las siglas de Fourth Party Logistics. Es un concepto dentro del sector de la logística y la gestión de la cadena de suministro que implica la integración de múltiples proveedores de servicios logísticos para gestionar y optimizar toda la cadena de suministro en nombre de un cliente.
Un proveedor 4PL actúa como coordinador central, supervisando toda la red logística y colaborando con varios proveedores logísticos externos (3PL), transportistas, proveedores y otras partes implicadas en la cadena de suministro. El proveedor 4PL suele asumir la responsabilidad de gestionar y coordinar todos los aspectos de la cadena de suministro, incluidos el transporte, el almacenamiento, la gestión de inventarios, la ejecución de pedidos y los sistemas de información.
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